FAQ – Frequently Asked Questions

Hier findest Du Antworten auf Deine Fragen

##Schnelleinstieg nach Registrierung##

  1. Registrieren 
  2. Zugriff auf Telefonbuch-Kontakte erlauben 
  3. Personen suchen oder einladen (Name eingeben)
  4. Kontaktannahme abwarten 
  5. Klique erstellen

Hier findest Du eine Video-Erklärung: Link

A) Registrierung und Login

Warum bekomme ich keine Verifizierungs-Email?

Wenn Du Dich mit Deinem Facebook-Account, Deinem Google-Account oder Deiner Apple-ID registrierst, ist eine Verfizierungs-Email nicht erforderlich und wird nicht verschickt. Du kannst sofort loslegen und Dein Profil bearbeiten.  

B) Dein Profil

Nach Registrierung sind nur wenige Daten im Profil enthalten. Muss ich diese ergänzen?

Einige Angaben sind Pflichtangaben, insbesondere Email-Adresse. Diese müssen enthalten sein, sonst kannst Du nicht kontaktiert werden,.  

C) Neue Klique erstellen

Warum kann ich keine neue Klique erstellen?

Um eine neue Klique zu erstellen, brauchst Du zuerst mindestens einen bestätigten Freund. Vielleicht hast Du die maximale Anzahl Deiner Kontakte in der FREE-Version erreicht. Hol Dir dann am besten die PRO-Version.  

D) Übersicht Deiner Kliquen

1) Kliques

Wer ist der Klique-Administrator?

In den Bearbeitungsdetails jeder Klique (siehe Stift-Symbol) ist bei den Mitgliedern der Administrator durch ein "A" ersichtlich. Nur er kann weitere Freunde einladen, die Klique bearbeiten oder löschen. Der Administrator kann durch hinzufügen eines "A" weitere Administratoren für die Klique bestimmen.  

Die maximale Anzahl an Kliques ist erreicht, was kann ich jetzt machen?

Hol dir am besten die PRO-Version. Dort kannst Du beliebig viele Kliques anlegen. Oder lösche vorhandene Kliques mit allen Freunden, Chats und Notizen (Funktion in Kürze verfügbar).  

Die maximale Anzahl an Terminen ist erreicht, was kann ich jetzt machen?

Hol dir am besten die PRO-Version. Dort kannst Du beliebig viele Termine anlegen. Oder lösche vorhandene Termine oder benenne sie um (Funktion in Kürze verfügbar).  

2) Freunde

Warum werden keine Kontakte aus meinem Adressbuch gefunden?

Ein in Klique registrierter Kontakt wird dann gefunden, wenn die Person mit der primären Email-Adresse aus dem Adressbuch registriert ist.

Ich werde von meinen Kontakten nicht gefunden, obwohl ich bereits in Klique registriert bin. Warum?

Die maximale Anzahl an Freunden ist erreicht, was kann ich jetzt machen?

Hol dir am besten die PRO-Version. Dort kannst Du eine beliebige Anzahl an Freunden haben. Oder trenne die Freundschaft bei vorhandenen Freunden (Funktion in Kürze verfügbar).  

E) Chat und Notizen

Warum stürzt die App bei Klick auf das Chat-Symbol ab?

Derzeit ein bekannter Fehler; Behebung in Kürze  

F) Mitteilungen

Wo sehe ich, wenn jemand eine Anfrage abgelehnt hat?

Mit Klick auf das Symbol Glocke siehst Du alle Mitteilungen.  

Warum erhalte ich immer wieder die identische Mitteilung?

Derzeit ein bekannter Fehler; Behebung in Kürze